征信守“滬”，信用報(bào)告知多少

• 個(gè)人信用報(bào)告是什么？

是您的“經(jīng)濟(jì)身份證”。

是全面、客觀地記錄個(gè)人基本信息、信貸還款、履約及守法等情況的報(bào)告。

• 信用報(bào)告的用途有哪些？

用處多，貸款、信用卡審批都需要。

作用大，記錄良好，有助于快速獲得貸款、信用卡。

• 不良信用記錄是如何產(chǎn)生的？

不良記錄主要是在借貸、擔(dān)保、使用信用卡等活動中未按照合同履行義務(wù)或未承擔(dān)相關(guān)責(zé)任所產(chǎn)生的。

不良信息展示時(shí)間：自不良行為或事件終止之日起保留5年。

• 個(gè)人信用報(bào)告哪里查？

自助查詢機(jī)：攜帶本人二代身份證到就近個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)，查詢請關(guān)注公眾號“上海征信查詢指南”獲取地址。

征信中心官網(wǎng)：詳情請登錄www.pbccrc.org.cn進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺”進(jìn)行操作。

商業(yè)銀行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行APP查詢：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等多家銀行開通個(gè)人銀行網(wǎng)銀及手機(jī)銀行APP查詢，相關(guān)情況可咨詢商業(yè)銀行客服電話。

中國銀聯(lián)云閃付APP查詢：詳情可下載中國銀聯(lián)云閃付APP或咨詢中國銀聯(lián)官方客服電話。

柜臺查詢：個(gè)人查詢特殊情況可至征信中心上海市分中心對外服務(wù)柜臺進(jìn)行現(xiàn)場查詢，詳情請關(guān)注公眾號“上海征信查詢指南”。

• 如何保持良好的信用記錄？

在日常生活中養(yǎng)成良好的守信意識及習(xí)慣尤為重要。

還款日期要記牢，認(rèn)真履約記錄好。

對外擔(dān)保也是債，不還逾期進(jìn)報(bào)告。

量入為出好傳統(tǒng)，過度負(fù)債要不得。

發(fā)生逾期心莫慌，征信洗白莫上當(dāng)。

信用報(bào)告定期查，車貸房貸不耽擱。

“征信修復(fù)”，信財(cái)兩失是騙局

• 個(gè)人不良征信可以找人修復(fù)么？

隨著征信應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，與征信有關(guān)的虛假宣傳和詐騙套路層出不窮。一些不法分子打著“征信修復(fù)”、“征信洗白”等旗號，教唆信息主體委托其辦理征信投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)，以此牟取不正當(dāng)利益，擾亂正常金融秩序。

部分信息主體“病急亂投醫(yī)”，找到非法中介試圖修改逾期記錄。殊不知，非法中介會編造理由、偽造材料甚至拿錢跑路，不僅損害金融消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致個(gè)人敏感信息泄露，甚至可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

鄭重提示：關(guān)注自身信用記錄，依法維護(hù)自身權(quán)益，“征信修復(fù)”不可信。

《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除。信息主體應(yīng)提高信用意識，一旦發(fā)現(xiàn)逾期行為應(yīng)及時(shí)還款補(bǔ)救，繼續(xù)保持良好的信用記錄。征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)都不得擅自修改、刪除信用報(bào)告中的信息，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)修改、刪除等行為，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門及其派出機(jī)構(gòu)將按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)依法處理。

《征信業(yè)管理?xiàng)l例》還規(guī)定，信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。信息主體認(rèn)為自身合法權(quán)益被侵害的，可以向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)投訴。受理投訴的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行核查和處理。國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門及其派出機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)或信息提供者受理投訴和異議均不收取任何費(fèi)用。

同心戰(zhàn)“疫”，征信保護(hù)在行動

• 疫情期間，如何保護(hù)受疫情影響客戶的征信權(quán)益？

為切實(shí)保障受疫情影響客戶的征信相關(guān)權(quán)益，人民銀行上?？偛恐笇?dǎo)上海市各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善逾期記錄的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，為符合要求的客戶提供征信權(quán)益保護(hù)措施。

1、延期還款，針對受疫情影響較為嚴(yán)重的地區(qū)，各金融機(jī)構(gòu)為符合條件的客戶積極提供延期還款服務(wù)。

2、征信逾期記錄上報(bào)調(diào)整，受新冠肺炎影響較為嚴(yán)重而導(dǎo)致逾期的特殊客戶群體，可提交逾期征信記錄調(diào)整申請，并提交申請材料和必要的證明材料至業(yè)務(wù)發(fā)生機(jī)構(gòu)，各金融機(jī)構(gòu)經(jīng)核實(shí)后據(jù)實(shí)予以調(diào)整。

特殊客戶群體包括：因感染新冠肺炎住院治療或者隔離人員、新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察人員、參加新冠肺炎疫情防控人員、受新冠肺炎影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人和企業(yè)等。

（來源：中國人民銀行上?？偛浚?/p>